▲訂購前是否要先加入會員？

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▲如何查詢我的訂單相關資訊呢？

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▲訂單送出後，是否可以取消或是更改數量及商品？

訂單成立送出之後，即無法再進行任何訂單內容的變更。

▲訂單送出後，想加購商品，可以再追加嗎？

訂單成立送出之後，即無法再進行變更，請恕無法追加，需另外選購。

▲訂單送出後，想變更付款方式可以嗎？

訂單成立送出之後，即無法變更付款方式。

▲取消有使用折價代碼的訂單後，再次下單代碼就無法使用了？

折價代碼使用規則：訂單送出後（不論是否有付款，皆視同使用），再取消訂單，已使用的代碼不會另行歸還，請務必謹慎使用。

▲使用完折價卷後反而有運費？

運費計算方式是訂單產品金額－折價卷後計算，若使用折價卷後未滿899，仍須收取運費。

▲為何訂單會被取消？

每筆訂單皆有付款期限，超過付款期限尚未付款，系統會自動取消訂單。

▲商品加入購物車，是否會保留商品數量？

商品需＂結帳完成＂，才可視為訂購成功；

商品加入購物車不代表保留數量，亦有可能在您未結帳完成前，商品已由其它客戶先行結帳而售完，則會出現商品已售完的訊息，並將商品從您的購物車中移除。